Formations · Collectivités
Former à l'IA, en la pratiquant
Des formations pour les agents, les cadres et les élus : juste ce qu'il faut de théorie pour comprendre l'IA, et surtout de la pratique, sur les dossiers de vos services.
Formations finançables par les fonds de formation de votre collectivité : elles sont dispensées avec un organisme de formation partenaire certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée à notre partenaire au titre de la catégorie : actions de formation.
Notre manière de former
On ne se sert bien que de ce que l'on comprend. Chaque formation alterne de courts apports théoriques et beaucoup de pratique.
La théorie utile
Juste ce qu'il faut pour comprendre comment fonctionne une IA, pourquoi elle peut se tromper et comment s'en servir sans risque.
Une large part à la pratique
L'essentiel du temps se passe en ateliers : chacun manipule les outils et repart avec des consignes, des modèles et des méthodes prêts à servir.
Sur vos vrais dossiers
Les exercices partent des documents et des situations de vos agents, jamais d'exemples hors sol.
En inter ou en intra
Dans vos locaux pour un groupe de votre collectivité, ou en session avec des agents d'autres collectivités.
Adaptées à chaque métier
Chaque formation se décline selon le métier des participants, de l'accueil à la direction générale.
Le catalogue, en trois familles
Chaque formation peut être suivie seule. Les badges indiquent les métiers pour lesquels elle est déclinée.
4 formations
Comprendre et pratiquer
Pour s'approprier l'IA et l'utiliser chaque jour, sur ses vrais dossiers.
2 joursL'IA dans sa collectivité : repères et premiers usages
Élus et tous agents, sans prérequis
L'IA dans sa collectivité : repères et premiers usages
Élus et tous agents, sans prérequisComprendre ce qu'est réellement une IA générative, ce qu'elle sait faire et ce qu'elle ne sait pas faire, puis repérer les usages utiles à son service.
Objectifs
- Expliquer simplement le fonctionnement d'une IA générative
- Repérer les usages utiles à son service
- Connaître les règles essentielles avant de s'en servir
Jour 1 · Comprendre
- Ce qu'est une IA générative, sans jargon
- Ce qu'elle fait bien, ce qu'elle fait mal : erreurs, biais, inventions
- Panorama des outils : grand public, versions professionnelles, offre de l'État
- Atelier : premières consignes sur des tâches du quotidien
Jour 2 · Repérer et cadrer
- Les usages qui fonctionnent déjà en collectivité, service par service
- Les règles essentielles : données, confidentialité, droit
- Atelier : repérer trois usages utiles pour son service
- Atelier : construire sa première fiche d'usage et la tester en groupe
Déclinée pour les métiers suivants
2 joursÉcrire, synthétiser, analyser avec l'IA
Tous les agents qui rédigent ou instruisent des dossiers
Écrire, synthétiser, analyser avec l'IA
Tous les agents qui rédigent ou instruisent des dossiersProduire plus vite des écrits justes, puis analyser des dossiers et des données volumineux, en gardant la main sur le fond et en vérifiant chaque résultat.
Objectifs
- Formuler des consignes efficaces
- Rédiger, synthétiser et reformuler un document professionnel
- Analyser un dossier ou un tableau de données et en vérifier le résultat
Jour 1 · Écrire
- Les principes d'une consigne efficace : contexte, rôle, format, exemples
- Courriers, notes, comptes rendus, délibérations : une méthode par type d'écrit
- Relire et corriger : repérer erreurs et tournures inadaptées
- Atelier : produire un écrit de son service, de la consigne à la version finale
Jour 2 · Analyser
- Extraire l'essentiel d'un dossier long
- Comparer et croiser plusieurs documents
- Interroger un tableau de données, sans compétence technique
- Atelier : analyser un dossier réel et présenter un résultat vérifié
Déclinée pour les métiers suivants
2 joursCréer ses propres assistants IA
Agents à l'aise avec les bases de l'IA, référents, chefs de projet
Créer ses propres assistants IA
Agents à l'aise avec les bases de l'IA, référents, chefs de projetConcevoir, tester et partager des assistants qui prennent en charge les tâches répétitives de son service, dans un cadre sécurisé.
Objectifs
- Repérer les tâches qui se prêtent à un assistant
- Concevoir et tester un assistant avec ses consignes et ses documents
- Le partager et le maintenir en toute sécurité
Jour 1 · Concevoir
- Ce qu'est un assistant personnalisé, et ce qu'il permet
- Repérer les tâches répétitives de son service
- Écrire les consignes et choisir les documents de référence
- Atelier : concevoir son premier assistant
Jour 2 · Tester et partager
- Tester, mesurer la qualité, corriger
- Enchaîner des tâches simples
- Partager un assistant avec ses collègues, en toute sécurité
- Atelier : finaliser un assistant prêt à l'usage pour son service
Déclinée pour les métiers suivants
1 jourAccueillir et répondre aux usagers, avec l'IA
Agents d'accueil et de relation aux usagers
Accueillir et répondre aux usagers, avec l'IA
Agents d'accueil et de relation aux usagersPréparer des réponses claires, adapter un message à chaque public, traiter plus vite les demandes répétitives, sans perdre la relation humaine.
Objectifs
- Rédiger des réponses claires et adaptées
- Produire des versions simplifiées d'une information
- Garder la main sur ce qui relève du jugement de l'agent
La journée
- Préparer des réponses claires aux questions fréquentes
- Adapter un message à chaque public, y compris en langage simplifié
- Garder la main : ce qui relève toujours du jugement de l'agent
- Atelier : construire une base de réponses pour son accueil
Déclinée pour les métiers suivants
2 formations
Sécuriser et encadrer
Pour utiliser l'IA sans exposer la collectivité, ses données ni ses habitants.
2 joursSécuriser et encadrer les usages de l'IA
Directions, DSI, délégués à la protection des données, juristes et agents
Sécuriser et encadrer les usages de l'IA
Directions, DSI, délégués à la protection des données, juristes et agentsSavoir ce qui peut être confié à un outil d'IA, paramétrer ses outils pour protéger les données, puis maîtriser le cadre juridique qui s'applique à la collectivité.
Objectifs
- Reconnaître les données à ne jamais partager
- Paramétrer un outil d'IA de manière sécurisée
- Qualifier un usage au regard du droit et le documenter
Jour 1 · Sécuriser
- Les risques concrets : fuite de données, erreurs reprises, dépendance
- Choisir le bon outil selon la sensibilité des données
- Rédiger des consignes sûres
- Atelier : paramétrer ses outils sur poste, confidentialité, historique, partage
Jour 2 · Encadrer
- RGPD, règlement européen sur l'IA, propriété intellectuelle, responsabilité : ce qui s'applique
- Documenter un usage pour le délégué à la protection des données
- Associer les représentants du personnel
- Atelier : rédiger la charte d'usage de sa collectivité
Déclinée pour les métiers suivants
2 joursRepérer les risques d'un dossier ou d'un marché grâce à l'IA
Acheteurs, juristes, services financiers
Repérer les risques d'un dossier ou d'un marché grâce à l'IA
Acheteurs, juristes, services financiersUtiliser l'IA pour relire un dossier de consultation, une offre ou un contrat, et faire ressortir les clauses sensibles, les incohérences et les points de vigilance.
Objectifs
- Cartographier les risques d'un processus d'achat
- Analyser une pièce contractuelle avec l'IA
- Construire sa propre grille de contrôle
Jour 1 · Cartographier
- Les fondements de la gestion des risques appliquée à l'achat public
- Les risques à chaque étape : besoin, consultation, analyse des offres, exécution
- Ce que l'IA apporte, et ses limites
- Atelier : cartographier les risques d'un marché type
Jour 2 · Analyser
- Relire un dossier de consultation avec l'IA : clauses, incohérences, oublis
- Analyser une offre et repérer les signaux d'alerte
- Suivre l'exécution : avenants, retards, pénalités
- Atelier : analyser un dossier complet et bâtir sa grille de contrôle
Déclinée pour les métiers suivants
5 formations
Piloter et décider
Pour conduire le changement, piloter les projets et fixer le cap.
2 joursAccompagner son équipe dans l'arrivée de l'IA
Managers, chefs de service, cadres
Accompagner son équipe dans l'arrivée de l'IA
Managers, chefs de service, cadresDéfinir ce que l'IA change dans son service, associer son équipe, fixer des règles et suivre l'adoption sans jamais surveiller les personnes.
Objectifs
- Recenser les usages de son service, y compris ceux qui ne sont pas déclarés
- Construire avec l'équipe des règles d'usage
- Suivre l'adoption et lever les freins
Jour 1 · Faire le point
- Ce que l'IA change réellement pour un service
- Les risques à expliquer à son équipe
- Les réflexes juridiques du manager
- Atelier : recenser les usages de son service
Jour 2 · Conduire le changement
- Accompagner les réticences comme les enthousiasmes
- Poser des règles d'usage claires, avec l'équipe
- Suivre l'adoption sans surveiller les personnes
- Atelier : construire la feuille de route de son service
Déclinée pour les métiers suivants
2 joursMesurer les effets de l'action publique avec l'IA
Directions, contrôle de gestion, chargés d'évaluation
Mesurer les effets de l'action publique avec l'IA
Directions, contrôle de gestion, chargés d'évaluationExploiter enquêtes, contributions et indicateurs pour éclairer une décision, avec une méthode rigoureuse et des résultats vérifiables.
Objectifs
- Construire le cadre d'évaluation d'une politique
- Analyser des contributions et des retours d'usagers
- Présenter des résultats fiables aux élus
Jour 1 · Préparer l'évaluation
- Les bases de l'évaluation des politiques publiques
- Définir des questions et des indicateurs utiles
- Collecter : enquêtes, données internes, contributions
- Atelier : construire le cadre d'évaluation d'une politique de sa collectivité
Jour 2 · Analyser et restituer
- Analyser des centaines de contributions avec l'IA, sans perdre la nuance
- Croiser données et retours d'usagers
- Vérifier, documenter, éviter les biais
- Atelier : produire une restitution claire pour les élus
Déclinée pour les métiers suivants
2 joursDevenir référent IA de sa collectivité
Agents désignés ou pressentis comme référents IA
Devenir référent IA de sa collectivité
Agents désignés ou pressentis comme référents IAPrendre son rôle de référent : recenser les usages, conseiller ses collègues, animer un réseau et faire remonter les besoins à la direction.
Objectifs
- Recenser et suivre les usages de l'IA dans sa collectivité
- Conseiller ses collègues et répondre à leurs questions
- Animer un réseau et rendre compte à la direction
Jour 1 · Le rôle
- Missions, périmètre et limites du référent
- Les bases à maîtriser : outils, risques, cadre juridique
- Recenser les usages et les besoins
- Atelier : construire sa fiche de mission et son plan de recensement
Jour 2 · Animer
- Répondre aux questions et accompagner ses collègues
- Animer un réseau d'utilisateurs, partager les bonnes pratiques
- Faire remonter les besoins et rendre compte à la direction
- Atelier : préparer sa première action d'animation
Déclinée pour les métiers suivants
1 jourPiloter ses projets avec l'appui de l'IA
Chefs de projet et toute personne qui conduit un projet
Piloter ses projets avec l'appui de l'IA
Chefs de projet et toute personne qui conduit un projetPlanifier, suivre l'avancement, préparer un comité, rendre compte : l'IA comme appui à chaque étape d'un projet.
Objectifs
- Structurer un projet et son planning avec l'IA
- Préparer des supports de pilotage
- Rendre compte plus vite et plus clairement
La journée
- Cadrer un projet : objectifs, périmètre, planning
- Suivre l'avancement et anticiper les risques
- Préparer comités et comptes rendus
- Atelier : outiller un projet réel de son service
Déclinée pour les métiers suivants
1 jourÉlus et direction : fixer le cap sur l'IA
Élus, directeurs généraux et équipes de direction
Élus et direction : fixer le cap sur l'IA
Élus, directeurs généraux et équipes de directionComprendre les enjeux, les risques et les leviers de l'IA pour une collectivité, et décider d'une position commune.
Objectifs
- Mesurer les enjeux pour son territoire
- Identifier les décisions qui relèvent des élus
- Fixer des priorités et un cadre
La journée
- Les enjeux de l'IA pour une collectivité : opportunités et risques
- Ce que font déjà d'autres collectivités
- Les décisions qui reviennent aux élus et à la direction
- Atelier : définir les priorités et le cadre de sa collectivité
Déclinée pour les métiers suivants
Contact
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- Vous recevez le programme détaillé et une proposition chiffrée.
- Nous l'adaptons à vos équipes et à vos dossiers.
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